До/после: как показать ценность редизайна так, чтобы в неё поверили
«Стало красивее» — не аргумент. Красиво — субъективно. «Стало лучше» — не аргумент. Лучше для кого, по каким критериям?
«Стало красивее» — не аргумент. Красиво — субъективно. «Стало лучше» — не аргумент. Лучше для кого, по каким критериям?
Якоб Нильсен сформулировал свои 10 эвристик в 1994 году. Тридцать лет спустя они работают — потому что описывают фундаментальные принципы взаимодействия человека с системой, а не конкретные UI-паттерны.
Большинство UX-проблем не нужно искать с помощью дорогих исследований и многонедельных тестов. Они видны невооружённым взглядом — если знать куда смотреть.
Спиннер придуман для операций длиной 0.5–2 секунды. LLMзапрос занимает 4–15 секунд. Многошаговая задача агента — до нескольких минут. За это время спиннер перестаёт работать как индикатор прогресса и становится источником тревоги: «чтото происходит?», «система зависла?», «стоит ли ждать?»
Точка перехода из «помогает» в «мешает» проходит незаметно. Добавил одну анимацию — хорошо. Потом ещё одну. Потом ещё. В какойто момент пользователь начинает ждать пока всё доиграет прежде чем сможет продолжить работу.
AI в анимации 2026 — это не один инструмент. Это несколько разных классов под разные задачи. Смешивать их назначение — самая частая ошибка: ожидать что инструмент для видеогенерации напишет CSSанимацию, или что codeагент создаст иллюстративную анимацию с нуля.
Переход между экранами — самый часто встречающийся motionпаттерн и самый часто ломающий UX. Плохой переход дезориентирует: пользователь не понимает где он был, где он теперь, что произошло.
Можно взять правильный тип анимации, правильный компонент — и всё равно получить чтото механическое или мультяшное. Три параметра определяют насколько анимация ощущается как настоящая: easing, duration, delay.
Интерфейс без анимаций — не нейтральный. Он общается через мгновенные переключения состояний которые мозг с трудом отслеживает. Нажал кнопку — резко оказался на другой странице. Произошло чтото? Где я был? Где я теперь?
«Создай карточку как в нашей системе» без MCP — агент смотрит на кодовую базу и угадывает. Находит чтото похожее на карточку, адаптирует. Результат близкий но не тот: другой borderradius, другая структура пропсов, другое имя которое теперь нужно искать и исправлять.
В мае 2026 в реальном job posting Senior Product Designer появилось требование которого год назад не существовало: «Создавать и поддерживать документацию системы читаемую дизайнерами, инженерами и LLM вроде Claude».
Storybook создавался для разработчиков — среда для изолированной разработки компонентов без запуска всего приложения. Дизайнеры которые начали его использовать говорят одно: «не понимаю как работал без него».